Komentar
KABUPATEN BANDUNG | MEDIA - DPR.COM. Kecamatan Pangalengan, Kabupaten Bandung, gencar meningkatkan kualitas pelayanan pariwisata di wilayahnya melalui program MEGATA (Membentuk Etika Grooming, Greeting, Gesture).
Program ini merupakan kolaborasi antara Pemerintah Kecamatan Pangalengan dengan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Bandung.
Camat Pangalengan , Vena Andriawan, menjelaskan bahwa Megata berfokus pada peningkatan kapasitas sumber daya manusia para pelaku wisata di Pangalengan.
. "Program ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas hospitality, meliputi Grooming, Greeting, Gesture ," ujar Vena.
Dalam hal grooming, para pelaku wisata diharapkan memperhatikan kerapian dan kebersihan penampilan mereka, mulai dari pakaian hingga rambut.
Vena juga menekankan pentingnya gesture yang baik dalam menyambut wisatawan.
"Senyum, sapa, salam, dan ucapan selamat datang menjadi hal penting untuk membuat wisatawan merasa nyaman," jelasnya.
Selain itu, program Megata juga menitik beratkan pada peningkatan kualitas pelayanan di destinasi wisata, seperti penanganan masalah lalat yang sering mengganggu .
"Solusi yang akan dilakukan adalah dengan menanam tanaman pandan di sekitar tempat wisata, sekaligus memberikan edukasi tentang penggunaan pandan untuk mengusir lalat," ungkap Vena.
Dalam rangka mendorong keberlanjutan pariwisata di Pangalengan, Vena juga mengungkapkan rencana untuk menyelenggarakan acara rutin seperti lomba lari di perkebunan teh dan perahu naga di Situ Cileunca.
"Ke depan, Pangalengan bercita-cita menjadi tujuan wisata yang menawarkan pengalaman unik dan berkesan bagi para pengunjung," harapnya.
Vena juga menyampaikan untuk tempat wisata yang belum berizin agar segera melakukan izin dan prosesnya akan di bantu, selain pengelola wisata agar berkolaborasi dengan steak holder yang ada demi kenyamanan para pengunjung. pungkasnya. (Ayi Supriatna)
